Deze Privacy Policy regelt de verwerking van uw persoonsgegevens bij het gebruik van de Mbus-applicatie, beschikbaar via www.mbus.be (hierna: “Mbus”).
Privacy & Cookie Policy
Laatste aanpassing: 18.12.2024
Deze Privacy Policy regelt de verwerking van uw persoonsgegevens bij het gebruik van de Mbus-applicatie, beschikbaar via www.mbus.be (hierna: “Mbus”).
Mbus wordt gebruikt door verschillende organisaties. De Verwerkingsverantwoordelijke voor uw gegevens wordt bepaald op basis van de organisatie waarop u een beroep wenst te doen:
Lees deze Privacy & Cookie Policy aandachtig door, want het bevat essentiële informatie over hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt via Mbus.
Wij stellen ons aan de hand van deze Privacy Policy in regel met de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens.
1. Contactgegevens
Max Mobiel
MLSO
Bij het gebruik van de termen “we”, “ons” en “onze” wordt verwezen naar zowel Max Mobiel als MLSO. Beide organisaties fungeren echter afzonderlijk als Verwerkingsverantwoordelijke, afhankelijk van op welke organisatie u een beroep wenst te doen. In geen geval treden zij op als gezamenlijke Verwerkingsverantwoordelijken.
2. Welke persoonsgegevens verwerken we?
‘Gegevensverwerking’ betekent: elke mogelijke bewerking die op persoonsgegevens wordt uitgevoerd, zoals verzamelen, gebruiken, ordenen, bewaren, wijzigen, actualiseren, opvragen, raadplegen, verspreiden, archiveren, wissen, beheren, vernietigen of meedelen.
De persoonsgegevens die u ons meedeelt zijn de volgende:
Via www.mbus.be worden enkel noodzakelijke cookies geplaatst, meer informatie hierover vind je in de Cookie Policy (zie p.6-7).
3. Wat zijn de doeleinden en rechtsgrond voor de verwerking?
We verwerken uw persoonsgegevens om uw verzoek te kunnen beantwoorden op basis van uw toestemming tot verwerking van persoonsgegevens.
Indien u als vervoerder of werkgever een overeenkomst met ons afsluit, verwerken wij uw persoonsgegevens om de overeenkomst tussen ons uit te voeren, de dienst (het collectief vervoer van werknemers) te kunnen leveren of afnemen zoals overeengekomen en met het oog op facturatie.
Indien u als werknemer een beroep doet op onze diensten, verwerken wij uw persoonsgegevens teneinde u deze dienst te kunnen leveren en u toegang te kunnen verlenen tot het vervoer dat u hebt gevraagd.
U bent niet verplicht om uw persoonsgegevens vrij te geven, maar begrijpt dat het verlenen van bepaalde diensten onmogelijk is wanneer u de verwerking weigert.
De persoonsgegevens die wij verwerken zullen niet voor direct marketing doeleinden worden gebruikt.
4. Hoe beveiligen we uw persoonsgegevens?
We hebben voldoende technische en organisatorische maatregelen getroffen om een veilige verwerking van uw persoonsgegevens te garanderen. Deze maatregelen stemmen overeen met de aard van de persoonsgegevens en zijn evenredig met de mogelijke ernst van het risico. Het risico op accidentele of ongeoorloofde vernietiging, verlies, wijziging of toegang tot en enige andere ongeoorloofde verwerking van de gegevens is tot een minimum beperkt.
Jammer genoeg kan geen enkel risico volledig worden vermeden. Indien ongeoorloofde toegang wordt verkregen tot onze IT-systemen zullen we onmiddellijk alle mogelijke maatregelen treffen om de schade aan en/of de diefstal van de gegevens tot een minimum te beperken en de betrokken partijen te informeren.
5. Het verkopen of doorgeven van gegevens aan derde partijen
Wij zullen uw persoonsgegevens niet verkopen, noch verhuren, verdelen of anderszins commercieel ter beschikking stellen aan derden, behalve zoals omschreven in deze privacy policy, of op basis van een wettelijke verplichting of in geval van uw voorafgaande toestemming.
In bepaalde gevallen kan het wel voorkomen dat wij uw persoonsgegevens ingevolge een gerechtelijk bevel of om te voldoen aan andere dwingende wet- of regelgeving moet onthullen. Wij zullen in redelijkheid trachten u van tevoren dienaangaande te informeren, tenzij een en ander aan wettelijke beperkingen onderhevig is.
Bij gehele of gedeeltelijk reorganisatie of overdracht van onze activiteiten van, waarbij wij onze bedrijfsactiviteiten reorganiseren, overdragen, staken of indien wij failliet gaan, kan dit betekenen dat uw gegevens aan nieuwe entiteiten of derden worden overgedragen die onze bedrijfsactiviteiten geheel of gedeeltelijk overnemen. Wij zullen in redelijkheid trachten u van tevoren op de hoogte te stellen van het feit wij uw gegevens aan deze derden bekendmaken, maar u erkent tevens dat dit niet onder alle omstandigheden technisch of commercieel haalbaar is, dan wel in bepaalde gevallen niet toelaatbaar zal zijn.
Daarnaast zullen wij bepaalde persoonsgegevens van u als werknemer die gebruik maakt van onze diensten, doorgeven aan de vervoerder teneinde de dienst te kunnen leveren die u hebt gevraagd, namelijk: uw persoonlijke QR-code, uw opstapplaats, uw voornaam.
De reserveringsgegevens (identificatiegegevens, traject en bestemming) van de werknemer zullen ook doorgegeven worden via onze beveiligde applicatie aan de werkgever, voor facturatiedoeleinden.
Voor vragen omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens als werknemer door uw werkgever, verwijzen we u door naar uw werkgever.
6. Duur van de verwerking?
De persoonsgegevens worden door ons bewaard en verwerkt voor een periode die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking en in functie van de relatie tussen u en ons.
Indien u als werknemer een beroep doet op Mbus zullen we de informatie met betrekking tot de reserveringen die u hebt gemaakt, bewaren gedurende 2 jaar waarna we deze informatie zullen anonimiseren teneinde verder onderzoek mogelijk te maken.
Indien u als werkgever de overeenkomst met ons beëindigt zullen wij de persoonsgegevens die u als werkgever beschikbaar hebt gesteld via Mbus (nl. de inloggegevens en contactgegevens van de gebruikers) verwijderen binnen de 2 jaar.
7. Uw rechten
Met betrekking tot uw persoonsgegevens hebt u ook een aantal rechten:
Recht op toegang en inzage.
U hebt recht op inzage tot de persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld. Dit betekent dat u kan opvragen of wij persoonsgegevens over u verzamelen, welke gegevens dat zijn, waarvoor wij die verwerken en waarom, maar ook met welke categorieën van derden wij die eventueel delen. Wij hebben 30 dagen om uw vraag te verwerken en te beantwoorden.
Recht op verbetering, verwijdering en beperking.
U hebt het recht om uw persoonsgegevens die onvolledig, fout, verouderd of ongepast zijn, te laten verwijderen of aanpassen. Hiervoor kan u contact opnemen met ons. Vervolgens passen wij de informatie aan of verwijderen we deze binnen de wettelijk vastgestelde termijnen. Wij vragen u daarbij om ook zelf actief wijzigingen in uw persoonsgegevens te melden zodat we uw gegevens up-to-date kunnen houden.
Recht van vrije gegevensoverdracht.
U hebt het recht om uw persoonsgegevens die door ons verwerkt worden in gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en/of aan andere verantwoordelijken over te dragen.
Recht van intrekking van de toestemming.
Voor zover de verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, beschikt u steeds over het recht om die toestemming in te trekken.
Uitoefening van uw toestemming.
U kan uw rechten uitoefenen door ons te contacteren via één van de mogelijkheden zoals opgenomen in artikel 1.
Automatische beslissingen en profiling.
De verwerking van uw persoonsgegevens omvat geen profiling en u zal door ons niet aan geautomatiseerde gegevensverwerking worden onderworpen
Recht om klacht in te dienen:
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail: contact@apd-gba.be.
Vragen?
Hebt u vragen, ontvangt u graag meer informatie over ons privacybeleid of hebt u klachten in verband met uw privacy, inclusief het uitoefenen van uw rechten? Dan kan u contact opnemen met ons via één van de mogelijkheden zoals voorzien in artikel 1.
Cookie Policy
Wat zijn cookies?
Een “cookie” is een klein bestand uitgezonden door de server van Max Mobiel en geplaatst op de harde schijf van uw computer. De inlichtingen opgeslagen op deze cookies kunnen enkel door ons gelezen worden en enkel gedurende de duur van het bezoek aan de Website.
Waarom gebruiken we cookies?
Onze website gebruikt cookies en gelijkaardige technologieën om uw gebruiksvoorkeuren te onderscheiden van die van andere gebruikers van onze Website. Dit helpt ons om u een betere gebruikerservaring te bieden wanneer u onze Website bezoekt en laat ons ook toe onze Website te optimaliseren.
Alle Websites die gericht zijn op bepaalde delen van de Europese Unie zijn verplicht om uw toestemming te vragen voor het gebruik of opslaan van niet-functionele cookies en gelijkaardige technologieën op jouw computers of mobiele apparaten. Deze cookie policy geeft u duidelijke en volledige informatie over de cookies die wij gebruiken en hun doel.
Soorten cookies.
Hoewel er verschillende soorten cookies bestaan, onderscheiden qua functionaliteit, herkomst of bewaartermijn, maakt de wetgeving hoofdzakelijk een onderscheid tussen functionele of technisch noodzakelijke cookies enerzijds en alle andere cookies anderzijds.
De website toegankelijk via www.mbus.be gebruikt volgende cookies:
Noodzakelijke cookies
| Naam | Herkomst | Type & Doel | Bewaartijd |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | mbus.be |
HTTP Behoudt van sessie-historiek |
Duur van de sessie |
Meer informatie over cookies vindt u tevens op: http://www.allaboutcookies.org/
Meer informatie over online behavioural advertising en online privacy vindt u hier: http://www.youronlinechoices.eu/